Politica di Spedizione

 

1. COSTI DI SPEDIZIONE

• Il costo di ogni spedizione sarà di 19 € per ordini inferiori a 200€ 

• Spedizione gratuita per ordini superiori a 200€

 

2. TEMPI DI CONSEGNA

Spediamo tutti gli ordini 2 giorni a settimana: il LUNEDI e il MERCOLEDI

Ordinando lunedì o martedì la spedizione partirà il mercoledì, per tutti gli altri giorni la spedizione partirà il lunedì.

I giorni di consegna a domicilio del corriere vanno dal lunedì al venerdì.

La maggior parte delle nostre spedizioni viene consegnata entro 48 ore (2 giorni).
Il massimo tempo di spedizione che abbiamo registrato è 4 giorni, riguarda le isole o paesi del sud Italia. Tante città, invece, anche in 1 solo giorno. Salvo imprevisti (es. condizioni meteo, traffico, festività)

Se hai esigenze particolari, puoi contattarci direttamente su whatsapp al numero  33930023649 o via email fulvioefedericacarni@gmail.com

3. ZONE DI CONSEGNA

La consegna è disponibile per tutta Italia, tuttavia zone particolari e le isole potrebbero impiegare 24 ore in più

4. PRODOTTI DEPERIBILI

Ricordiamo che i nostri prodotti sono deperibili.
Per garantire la massima freschezza, consigliamo di:

• essere presenti all’orario di consegna

• ritirare l’ordine entro breve tempo

5. RESI E SOSTITUZIONI

A causa della natura dei prodotti (alimentari freschi), non è possibile effettuare resi.
In caso di prodotti danneggiati o errori nell’ordine, contattaci entro 24 ore dalla consegna per valutare la sostituzione o il rimborso.

 

6. CONSERVAZIONE DELLA MERCE:

Le nostre confezioni sottovuoto hanno una scadenza di 15 giorni, aprire il sottovuoto solamente prima del consumo, e conservare ad una temperatura tra i 0 e i 4°C.

Tutti i nostri prodotti possono essere congelati, consigliamo di congelare tutto quello che non avete intenzione di consumare subito (2/3 giorni).

Se una confezione dovesse perdere il sottovuoto basterà conservarla in frigorifero e consumarla entro 2/3 giorni

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7. CONTATTI

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardo la spedizione, puoi contattarci:

WhatsApp: 393 0023 649
Email: fulvioefedericacarni@gmail.com